कार एक्सीडेंट होने पर इंश्योरेंस कंपनी को भूलकर भी न बोलें ये 3 बातें, वरना रिजेक्ट हो जाएगा क्लेम

Car Insurance Claim Rejection Reasons: सड़क पर गाड़ी चलाते समय दुर्घटना होना एक बेहद तनावपूर्ण अनुभव होता है। ऐसे समय में पैसों के नुकसान से बचने के लिए कार इंश्योरेंस सबसे बड़ा सहारा होता है। मगर कई बार लोग एक्सीडेंट के बाद घबराहट में या अनजाने में इंश्योरेंस कंपनी से बात करते समय कुछ ऐसी गलत बातें बोल देते हैं, जिससे उनका वैध क्लेम भी तुरंत रिजेक्ट (खारिज) हो जाता है। 

एक आम इंसान को यह मालूम होना चाहिए कि क्लेम पास कराना पूरी तरह आपकी सही और सटीक जानकारी पर निर्भर करता है। आइए इस लख में यही समझते हैं कि क्लेम करते समय आपको किन बातों को बोलने से हर हाल में बचना चाहिए।

"गलती पूरी तरह मेरी ही थी" कहने से बचें
एक्सीडेंट के तुरंत बाद इंश्योरेंस सर्वेक्षक या कंपनी के सामने खुद ही अपनी गलती स्वीकार न कर लें। कानूनन और तकनीकी रूप से दुर्घटना की वजह कुछ भी हो सकती है, जैसे सामने वाले की लापरवाही या अचानक आई यांत्रिक खराबी। खुद पर दोष लेने से कंपनियां क्लेम खारिज कर देती हैं। आप सिर्फ घटना का सच और सीधा विवरण दें, दोष तय करने का काम जांच अधिकारियों पर छोड़ दें।

"गाड़ी को मेरा दोस्त या कोई अन्य व्यक्ति चला रहा था"
अगर आपके पास वैध ड्राइविंग लाइसेंस है, लेकिन आपने क्लेम फॉर्म में या फोन पर कह दिया कि गाड़ी कोई ऐसा व्यक्ति चला रहा था जिसके पास वैलिड लाइसेंस नहीं था, तो क्लेम तुरंत रिजेक्ट हो जाएगा। इसके अलावा, बिना पूरी जानकारी के चालक का नाम बदलने या गलत जानकारी देने की भूल कभी न करें। हमेशा वही सच बताएं जो मौके पर वास्तव में हुआ था।

"हादसा दो-तीन दिन पहले हुआ था लेकिन सूचना अब दे रहा हूं"
इंश्योरेंस कंपनियों के नियमों के अनुसार किसी भी एक्सीडेंट की सूचना तुरंत (आमतौर पर 24 से 48 घंटे के भीतर) देना अनिवार्य होता है। अगर आप बिना किसी ठोस चिकित्सा आपातकाल के कंपनी को देरी से सूचित करते हैं और कहते हैं कि समय नहीं मिला, तो कंपनी देरी का बहाना बनाकर आपकी फाइल बंद कर सकती है। घटना होते ही सबसे पहले कंपनी को फोन पर सूचित करें।