Amazon Rakhi Fine: हम जब भी किसी ई-कॉमर्स कंपनी की एप या वेबसाइट से कोई सामान ऑर्डर करते हैं, तो वहां तारीख दी जाती है जिसमें वो सामान ग्राहक तक पहुंचाना होता है। पर कई बार ये सामान आने में देर हो जाती है और हम भी कुछ नहीं बोलते, लेकिन एक महिला ने 100 रुपये की राखी समय पर न पहुंचने के कारण ई-कॉमर्स कंपनी पर केस किया। महिला हर्जाने के लिए 4.5 लाख रुपये के हर्जाने की मांग की।
महिला ने अपनी शिकायत में कहा कि राखी न पहुंचने से उसे और उसके परिवार को गहरी भावनात्मक ठेस पहुंची। इसलिए उसे जुर्माना मिल चाहिए। इस पर मुंबई की डिस्ट्रिक्ट कंज्यूमर डिस्प्यूट्स रिड्रेसल कमीशन ने अमेजन कंपनी पर 40 हजार रुपये का जुर्माना लगाया। मामला 2019 का है जब महिला ने 'मोटू पतलू किड्स राखी' ऑर्डर की थी जिसकी कुल कीमत 100 रुपये थी। ऐसे में अगर आप भी ऑनलाइन शॉपिंग करते हैं तो आपको अपने अधिकारों के बारे में पता होना चाहिए। तो चलिए जानते हैं आपके क्या-क्या अधिकार होते हैं...