तस्वीरें: खाने में मिला काकरोच, एयर इंडिया ने मांगी माफी

एयर इंडिया ने पटना-दिल्ली उड़ान के दौरान खाने में कॉकरोच मिलने पर एक यात्री से माफ़ी मांगी है। राम महतो 20 जून को एयर इंडिया की फ़्लाइट में यात्रा कर रहे थे। उन्हें खाने में कॉकरोच दिखा जिसकी उन्होंने तस्वीरें ली और एयर होस्टेस से शिकायत की। राम महतो कहते हैं, "कॉकरोच दिखने से पहले मैं आधा खाना खा चुका था, लेकिन मेरी तबीयत नहीं बिगड़ी।" एयर इंडिया के कैटरिंग मैनेजर ने इमेल के ज़रिए माफ़ी मांगी है। वे कहते हैं, "मैंने तुरंत तस्वीरें ली और एयर होस्टेस से शिकायत की, जिन्होंने मुझे ईमेल के ज़रिए शिकायत करने के लिए कहा।"
रिपोर्ट-दिव्या आर्य, बीबीसी संवाददाता/दिल्ली

खाने में कॉकरोच मिलने से परेशान महतो कहते हैं कि मैं नियमित रूप से एयर इंडिया से सफ़र करता हूँ लेकिन अब मुझे सोचना पड़ेगा। महतो ने बीस जून पटना से दिल्ली की यात्रा की थी। उनकी शिकायत पर माफ़ी मांगते हुए एयर इंडिया के केटरिंग मैनेजर ने ईमेल से जवाब दिया है, "हम इस घटना के लिए माफ़ी मांगते हैं, ऐसा नहीं होना चाहिए था।"

एयर इंडिया ने उनकी शिकायत पर कड़ी कार्रवाई का भरोसा देते हुए कहा है, "हम कैटरर के साथ इस घटना को बेहद कड़ाई से उठा रहे हैं और ऐसा दोबारा ना हो इसके लिए हर संभव प्रयास किए जाएंगे।" हाल ही में एयर इंडिया के खाने में छिपकली मिलने के भी आरोप लगे थे लेकिन एयर इंडिया ने इसका खंडन किया था।