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jio के उपभोक्ता हैं तो लग सकता है झटका, कंपनी की एक गलती से आपका बिल होगा दोगुना

Sat, 18 Mar 2017 11:51 AM IST
टीम डिजिटल/अमर उजाला, नई दिल्ली
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10 करोड़ से ज्यादा ग्राहकों वाली टेलिकॉम कंपनी रिलायंस जियो ने एक ऐसी बड़ी गलती कर दी है जिसकी वजह से उसके यूजर्स को अब दोगुना बिल भरना पड़ेगा।
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बता दें कि यह परेशानी जियो के पोस्टपेड ग्राहकों को आएगी। गौरतलब है कि 5 सितंबर 2015 को जियो ने अपने दोनों सिम(पोस्टपेड और प्रीपेड) लॉन्च किए थे। जियो लगभग 6 महीने से लोगों को फ्री में सेवा प्रदान कर रही है।
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जिन ग्राहकों ने पोस्टपेड सिम लिया था उन सबको एक प्लान भी दिया गया। हालांकि अधिकतर पोस्टपेड यूजर्स को यही नहीं पता कि उनका प्लान कितने रुपए का है।

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बता दें कि जियो का सबसे कम दाम वाला पोस्टपेड प्लान पहले 149 रुपए का था जो प्रा‌इम मेंबरशिप लेने के बाद 303 रुपए का हो गया है।
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इस तरह आपका ब‌िल भी दोगुना हो गया। 149 रुपए की जगह 303 रुपए। यहां कंपनी की गलती यह है क‌ि उसने पहले तो ग्राहक बना ल‌िए और उन्हें प्लान के बारे में कोई जानकारी नहीं दी और अब इस तरह से वो अपने ग्राहकों से पैसे वसूलेगी।
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