ग्राहकों को बेहतर सुविधाएं देने के लिए अब ये ट्रिक अपना रहा है BSNL

महाप्रबंधक अनिल कुमार गुप्ता ने बताया कि मोबाइल नेटवर्क का विस्तार और आधुनिकीकरण का कार्य प्रारंभ किया जा चुका है। उपभोक्ताओं को बेहतर मोबाइल सेवा और इंटरनेट स्पीड उपलब्ध कराने के लिए अल्मोड़ा में 17 थ्रीजी बीटीएस को अपग्रेड कर जेडटीई बीटीएस में बदला जा चुका है। इसी तरह 30 थ्रीजी बीटीएस को अपग्रेड किया जाएगा। इसके अलावा विभिन्न स्थानों पर 33 नए थ्रीजी बीटीएस लगाए जाएंगे।

 

बीएसएनएल कार्यालय में पत्रकारों से से बातचीत में महाप्रबंधक गुप्ता ने कहा कि  ग्रामीण क्षेत्रों में 25 दूरभाष केंद्रों में मार्च तक वाईफाई हॉट-स्पॉट लगाए जाएंगे। अल्मोड़ा दूरसंचार जिला के अंतर्गत दूरसंचार सेवाओं को बेहतर करने के लिए काम शुरू हो गया है। रानीखेत में तीन, पिथौरागढ़ में 12, चंपावत, लोहाघाट में तीन-तीन, धारचूला में चार, बागेश्वर में पांच थ्रीजी बीटीएस को जेडटीई बीटीएस में अपग्रेड किया जाएगा, जबकि नए थ्रीजी बीटीएस अल्मोड़ा में 10, पिथौरागढ़ में आठ, चंपावत, लोहाघाट, बागेश्वर, रानीखेत में तीन-तीन, द्वाराहाट में दो, धारचूला में एक लगाया जाएगा।

 

इसके अलावा अल्मोड़ा जिले में 27, पिथौरागढ़ में 28, बागेश्वर में 14, चंपावत में 11 नए थ्रीजी बीटीएस लगाने की भी योजना है। जो कि मौजूदा टूजी बीटीएस के साथ लगाए जाएंगे। यह कार्य मई तक पूरा कर लिया जाएगा। उन्होंने बताया कि अभी तक कोई भी बीटीएस बंद नहीं किया गया है। पूर्व चिन्हित बीटीएस की मार्च अंत तक समीक्षा की जाएगी। उन्होंने बताया कि संसाधानों के अभाव के चलते बीएसनएल फोरजी सेवा शुरू नहीं कर पा रहा है। इस मौके पर डीजीएम डा. डीके लोहनी, आईएफए पीडी त्यागी, एजीएम सीसी रजवार, एसडीओ जीसीएस बिष्ट, जेटीओ संदीप सूठा भी मौजूद 

 

बीएसएनएल के उपभोक्ता अपने मोबाइल नंबर से स्वयं अपना आधार नंबर लिंक करा सकते हैं। इसके लिए उपभोक्ताओं को 14546 नंबर डायल कर प्राप्त निर्देशों के तहत कार्रवाई करनी होगी। बायोमैट्रिक मशीन से भी आधार लिंक कराने के लिए विभाग जगह-जगह शिविर लगा रहा है।

 

वहीं विभाग ने लैंडलाइन उपभोक्ताओं को रविवार के लिए मुफ्त काल सेवा 30 अप्रैल तक बढ़ा दी है। ब्रॉडबैंड के नए उपभोक्ता 249 के मासिक प्लान पर छह माह के लिए असिमित डाटा डाउन लोड का फायदा उठा सकते हैं। छह माह बाद यह प्लान 499 में बदल जाएगा। जिसमें भी असीमित डाटा डाउनलोड की सुविधा मिलेगी।