हाई सिक्योरिटी नंबर प्लेट (एचएसआरपी) और कलर कोडेड स्टीकर लगवाने में लोगों को लगातार परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। दरअसल लोगों की शिकायत है कि वेब पोर्टल ठीक ढंग से काम नहीं कर रहा है। इसके अलावा लोगों की यह भी शिकायत है कि प्रशासन की तरफ से जो हेल्पलाइन नंबर जारी किए गए उस पर भी कोई जवाब नहीं मिल रहा है।
लोगों की शिकायत है कि बुकिंग करने के दौरान कई बार बेवसाइट स्लो हो जा रही है। वहीं, कई बार आखिरी स्टेप पर जाकर वेबसाइट क्रैश हो जा रहा है। इसके अलावा लोगों की यह भी शिकायत है कि बुकिंग की तारीख मिलने के बाद एसएसआरपी लगवाने वाले समय का स्लॉट बुक नहीं हो पा रहा है। बता दें कि इससे पहले पोर्टल पर बुकिंग के दौरान आ रही परेशानियों के चलते ही प्रशासन ने बुकिंग को कुछ समय के लिए रोक दिया था।