कलेक्टर तरुण भटनागर सप्ताह के प्रत्येक शुक्रवार को दोपहर 3 बजे से शाम 5 बजे तक फोन कॉल के जरिए आमजनों की शिकायतों को सुनेंगे और निराकरण के निर्देश तत्काल संबंधित विभाग के अधिकारियों को देंगे। इसका सबसे ज्यादा फायदा दूर-दराज से आने वाले लोगों को मिलेगा।
शहडोल कलेक्टर तरुण भटनागर ने लोगों की समस्याओं को सुनने और उनका निराकरण करने के लिए एक नवाचार किया है। जिसके तहत वे कॉल के जरिए लोगों की शिकायत सुनेंगे और अधिकारियों को उनका समाधान करने के निर्देश देंगे। इसे लेकर उन्होंने आदेश जारी किया है। इसके लिए दिन और समय भी तय कर दिया गया है।
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आदेश के अनुसार कलेक्टर तरुण भटनागर सप्ताह के प्रत्येक शुक्रवार को दोपहर 3 बजे से शाम 5 बजे तक फोन कॉल के जरिए आमजनों की शिकायतों को सुनेंगे और निराकरण के निर्देश तत्काल संबंधित विभाग के अधिकारियों को देंगे। आम जन प्रत्येक शुक्रवार को दोपहर 3 बजे से शाम 5 बजे तक दूरभाष नंबर 07652_ 241700 पर कलेक्टर से संवाद कर अपनी शिकायतों से अवगत करा सकेंगे। इस नवाचार से दूर-दराज के क्षेत्रों से आने वाले लोगों को समय बचेगा और उन्हें अन्य परेशानियों का सामना भी नहीं करना पड़ेगा। वे आसानी से घर बैठ अपनी समस्याओं से कलेक्टर को अवगत करा सकेंगे। कलेक्टर तरुण भटनागर ने जब से जिले की कमान संभाली है, तब से वह लगातार एक्टिव मोड में काम कर रहे हैं। वे अक्सर स्कूल, छात्रावास और ग्रामीण अंचलों में भ्रमण करते दिखाई देते हैं।