उप्र प्राविधिक विश्वविद्यालय (यूपीटीयू) में अब ऑनलाइन हेल्पडेस्क स्टूडेंट्स की समस्याओं का निस्तारण करेगी। मार्क्सशीट, माइग्रेशन, डिग्री आदि का शुल्क जमा करने के लिए छात्र-छात्राओं को विवि के चक्कर नहीं लगाने होंगे।
इसके लिए वेबपोर्टल पर ही बैंक का ऑनलाइन पेमेंट गेट-वे उपलब्ध रहेगा। इस पर क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड व इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से स्टूडेंट ऑनलाइन शुल्क जमा कर सकेंगे।
स्टूडेंट्स की सुविधा के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी भी जारी कर दिए गए हैं। शिकायत दर्ज होने के 24 घंटे के भीतर स्टूडेंट्स की समस्या का समाधान कर दिया जाएगा। यही नहीं, परीक्षा के नियम-कानून के बारे में भी इस नंबर पर वे जानकारी हासिल कर सकेंगे।