उन्होंने बताया कि बुक कॉल विद बीएलओ सुविधा में यूपी का प्रदर्शन बेहतर पाया गया है। इसके लंबित मामलों में यूपी चौथे स्थान पर है, हालांकि बड़े राज्यों में यूपी पहले स्थान पर है। पहले स्थान पर लद्दाख है, जहां कोई मामला लंबित नहीं है। इसी तरह मिजोरम में 54 और सिक्किम में 266 कॉल आने पर समस्याओं का निस्तारण किया गया है। यूपी में 2,36,233 कॉल आई थीं, जिसमें से 1412 (0.6 फीसद) लंबित हैं। वहीं केरल में 32 फीसद, असम में 34 फीसद, पश्चिम बंगाल में 22.53 फीसद मामले अभी लंबित हैं।
वहीं फॉर्म 7 के बारे में भी उन्होंने स्पष्ट किया है इसमें जिसका नाम कटा है और जिसने फॉर्म जमा किया है, बीएलओ द्वारा दोनों को नोटिस भेजा जाएगा। यह भी सुनिश्चित किया जाएगा कि संबंधित व्यक्ति ने ही फॉर्म को भरा है।