लखनऊ। पाटलिपुत्र-लखनऊ जंक्शन एक्सप्रेस में एक महिला के एक वर्षीय बच्चे की तबीयत बुखार के चलते बिगड़ गई। महिला ने मदद के लिए रेलवे प्रशासन से कई बार गुहार लगाई, यहां तक कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर डीआरएम से संपर्क किया, लेकिन कोई सहायता नहीं मिल सकी। अंततः सहयात्रियों ने ही बच्चे की देखभाल में सहयोग किया।
घटना गाड़ी संख्या 15033 पाटलिपुत्र-लखनऊ जंक्शन एक्सप्रेस की है। महिला यात्री ट्रेन की थर्ड एसी इकाॅनमी कोच एम-1, सीट संख्या 57 और 60 पर सफर कर रही थी। उनका पीएनआर नंबर 6255725042 है। बच्चे की बिगड़ती हालत से घबराकर महिला ने डीआरएम गौरव अग्रवाल से एक्स पर मदद मांगी, लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली।
इतना ही नहीं, ट्रेन के चेयरकार कोच सी-1 से सफर कर रहीं रश्मि सिंह ने बताया कि ट्रेन तय समय से घंटों देर से चली, जिससे यात्रियों को कई परेशानियों का सामना करना पड़ा। ऐसे ही गाड़ी संख्या 15006 राप्तीगंगा एक्सप्रेस की थर्ड एसी बोगी बी-3 में गंदगी मिली। वहीं, 15127 काशी विश्वनाथ एक्सप्रेस और 13008 गंगा सतलुज एक्सप्रेस की स्लीपर बोगियों में अनधिकृत यात्रियों की भरमार से नियमित यात्रियों को भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ा।