लंबे रूट की बसों में अंतिम सीट को अतिरिक्त चालक के लिए चिह्नित किया गया है, जिसका वे अपने लिए इस्तेमाल कर सकते हैं। उन्हें जनप्रतिनिधि, दिव्यांगों, महिलाओं व मान्यता प्राप्त पत्रकारों के लिए आरक्षित सीटों पर कब्जा जमाने की अनुमति नहीं होगी। इन दिशा-निर्देशों का उल्लंघन पर संबंधित कर्मचारियों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाएगी।
मामले पर परिवहन राज्य मंत्री (स्वतंत्र प्रभार) अशोक कटारिया ने कहा, मुझे शिकायत मिली है कि कुछ बसों में रनिंग स्टाफ का व्यवहार यात्रियों के प्रति अच्छा नहीं है। इसके लिए अधिकारियों को जरूरी निर्देश दिए गए हैं। रोडवेज की बसों में सफर करने वाले जनप्रतिनिधियों, दिव्यांगों, महिलाओं और मान्यता प्राप्त पत्रकारों को उचित सम्मान न देने वाले स्टाफ पर भी कार्रवाई होगी।