यूपी बोर्ड की हाईस्कूल एवं इंटरमीडिएट की परीक्षा का परिणाम घोषित होने के बाद अब परीक्षार्थियों की समस्याओं के समाधान की कवायद शुरू कर दी गई है। इसके लिए परिषद मुख्यालय सहित प्रदेश के सभी क्षेत्रीय कार्यालयों इलाहाबाद, मेरठ, वाराणसी एवं गोरखपुर में परीक्षार्थी ग्रीवांस सेल (सहायता कक्ष) का गठन कर दिया गया है।
यह सेल 04 मई से 04 जून तक सक्रिय रहेगा। सचिव, यूपी बोर्ड नीना श्रीवास्तव के मुताबिक ग्रीवांस सेल में परीक्षा 2018 के परीक्षार्थियों के अपूर्ण परीक्षाफल तथा नाम, जन्मतिथि व विषय संशोधन से संबंधित समस्याओं का समाधान होगा।
इसके लिए क्षेत्रीय कार्यालयों के ई-मेल और फोन नंबर जारी कर दिए गए हैं। परीक्षार्थी अपना विवरण संबंधित क्षेत्रीय कार्यालय में उपलब्ध कराकर समस्या का समाधान करा सकते हैं।