रायबरेली। जिले के बिजली उपभोक्ताओं को अब शिकायतों के लिए अधिकारियों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। इसके लिए उपभोक्ता व्यथा निवारण फोरम का गठन किया गया है। तीन सदस्यों को जिम्मेदारी सौंपी गई है। यह सदस्य उनकी शिकायत उच्चस्तर पर रखकर निस्तारण कराएंगे।
बिजली उपभोक्ताओं को अपनी समस्या को दूर कराने के लिए अभियंताओं के चक्कर काटते हैं। कभी बिल की गड़बड़ी, तो कभी मीटर की समस्या के अलावा बिजली कटौती से जूझते हैं। उपभोक्ताओं की समस्याओं का त्वरित निस्तारण हो, इसके लिए पावर कॉर्पोरेशन प्रबंध ने उपभोक्ता व्यथा निवारण फोरम का गठन किया है। इसके लिए तीन सदस्य नामित किए हैं। यह सदस्य उपभोक्ताओं की शिकायतों को उठाएंगे। इसके अलावा पावर कॉर्पोरेशन की बैठक में शामिल होकर उपभोक्ताओं के हक के लिए आवाज उठाएंगे।
अधीक्षण अभियंता विवेक कुमार सिंह ने बताया कि उपभोक्ता व्यथा निवारण फोरम में अंजनी कुमार गुप्ता को प्रथम नामित सदस्य, सिद्धार्थ जैन को द्वितीय नामित सदस्य एवं इस्माइल खान को एक नामित सदस्य बनाया गया है। उपभोक्ता इन सदस्यों से अपनी शिकायत कर सकते हैं।