जम्मू। नगर निगम में 14 सेवाएं ऑनलाइन की गईं हैं, जिनका घर बैठे ही लाभ ले सकते हैं, लेकिन जानकारी न होने से लोग इन ऑनलाइन सेवाओं का लाभ नहीं ले पा रहे। इससे नगर निगम के बाहर सुबह से ही लंबे कतार लग जा रहे हैं। वीरवार को बड़ी संख्या में लोग प्रमाणपत्र बनवाने और अन्य काम करवाने के लिए नगर निगम कार्यालय पहुंचे। हालांकि ऑनलाइन सेवाओं में जन्म-मृत्यु प्रमाणपत्र, इसमें शुद्धिकरण, विभिन्न व्यापार गतिविधियों के लिए लाइसेंस और एनओसी देने, डेयरी पंजीकरण, सड़क काटने की अनुमति, नया सीवरेज कनेक्शन, पालतू कुत्तों का पंजीकरण, क्लीनिक पंजीकरण जैसी सुविधाएं शामिल हैं, लेकिन जानकारी न होने से लोग इनका लाभ नहीं ले पा रहे।
नगर निगम कार्यालय में पहुंचे गोपाल, सुनील और मनोज निवासी सतवारी का कहना है कि अभी कोई जानकारी नहीं है कि काम ऑनलाइन हो गया है। कैसे करना है, इसके बारे में भी पता नहीं है। पहले समझ लेंगे फिर ऑनलाइन ही काम करवाएंगे। जन्म प्रमाणपत्र जरूरी है। ऐसे में ऑफलाइन ही बनवाने आए हैं।