श्रीनगर। आपराधिक जांच विभाग (सीआईडी) ने श्रीनगर में अपने मुख्यालय में पासपोर्ट सत्यापन मामलों के लिए एक जन शिकायत प्रकोष्ठ का शुभारंभ किया। इस पहल का उद्देश्य उप राज्यपाल के निर्देशानुसार जनता और पुलिस के बीच संचार को बेहतर बनाना है। सीआईडी जम्मू-कश्मीर के अतिरिक्त पुलिस महानिदेशक नीतीश कुमार ने जनता की चिंताओं को अधिक कुशलता से हल करने के महत्व को रेखांकित किया।
नीतीश कुमार ने कहा, एलजी ने कहा था कि हमें जनता और पुलिस के बीच इंटरफेस में सुधार करना होगा। लोगों की शिकायतों का समय पर निवारण किया जाना चाहिए। पहले, लोगों को अपने मुद्दों, विशेष रूप से सत्यापन से संबंधित, अधिकारियों तक पहुंचाने में चुनौतियों का सामना करना पड़ता था। हालांकि, इस प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने के लिए नई शिकायत प्रकोष्ठ की स्थापना की गई है। जम्मू में भी इसी तरह का एक प्रकोष्ठ स्थापित किया जाएगा। उन्होंने कहा, पासपोर्ट सत्यापन या सेवा सत्यापन से संबंधित किसी भी समस्या के लिए व्यक्ति यहां आ सकते हैं। उन्हें पूरी जानकारी मिलेगी और हम उन कई मुद्दों को सुलझाएंगे जो अक्सर हमारे सिस्टम में नजरअंदाज हो जाते हैं, जिससे उन्हें परेशानी होती है। यह एक सकारात्मक पहल है।