प्रदेश सरकार ने अपने कार्यालय का डिजिटलीकरण करने और मैनुअल फाइलिंग सिस्टम को बदलने के लिए रेलटेल की मदद से ई-ऑफिस क्रियान्वित किया है। रेलटेल फाइलिंग सिस्टम को डिजिटल प्लेटफॉर्म में स्थानांतरित करने के लिए जनशक्ति, प्रशिक्षण और डिजास्टर रिकवरी उपलब्ध करा रही है। बता दें की रेलटेल रेल मंत्रालय का मिनी रत्न पीएसयू है।
रेलटेल ने ई-ऑफिस प्लेटफॉर्म को प्रभावी ढंग से संभालने के लिए जम्मू-कश्मीर सरकार के अधिकारियों को व्यापक प्रशिक्षण दिया है, जिससे अधिकारियों को क्लाउड-आधारित ई-ऑफिस प्लेटफॉर्म की बारीकियों को समझने में मदद मिली है।