रेलवे बोर्ड ने एनसीआर के प्रिंसिपल चीफ ऑपरेशंस मैनेजर को भेजे पत्र में कहा, 'ऐसा देखा गया है कि एनसीआर का समयपालन प्रदर्शन घटता दिख रहा है। बोर्ड की इच्छा है कि एनसीआर को ट्रेनों के समय पर चलने के लिए सुधारात्मक उपाय करने चाहिए। मेल एक्सप्रेस ट्रेनों के समय पर चलने की बारीकी से निगरानी करें। संपत्ति की विफलताओं को नियंत्रित करें और विफलताओं के सुधार समय में सुधार करें, ताकि समयबद्धता के नुकसान को कम किया जा सके।'
रेलवे बोर्ड ने उत्तर मध्य रेलवे जोन से गुजरने वाली ट्रेनों के समय की पाबंदी में सुधार करने को कहा है। बोर्ड ने कहा कि एनसीआर का ट्रैक रिकॉर्ड काफी अच्छा रहा है, लेकिन पिछले कुछ समय से कई ट्रेनों का शेड्यूल बिगड़ा है। समयपालन का पालन सही से नहीं हो रहा है। ऐसे में इसमें तुरंत सुधार की जरूरत है।
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रेलवे बोर्ड ने एनसीआर के प्रिंसिपल चीफ ऑपरेशंस मैनेजर को भेजे पत्र में कहा, 'ऐसा देखा गया है कि एनसीआर का समयपालन प्रदर्शन घटता दिख रहा है। बोर्ड की इच्छा है कि एनसीआर को ट्रेनों के समय पर चलने के लिए सुधारात्मक उपाय करने चाहिए। मेल एक्सप्रेस ट्रेनों के समय पर चलने की बारीकी से निगरानी करें। संपत्ति की विफलताओं को नियंत्रित करें और विफलताओं के सुधार समय में सुधार करें, ताकि समयबद्धता के नुकसान को कम किया जा सके।'
उधर, आगरा मंडल के रेल प्रबंधक आनंद स्वरूप ने कहा कि क्षेत्र में बुनियादी ढांचे के काम चल रहा है। इसके कारण ट्रेनों का सुचारू संचालन प्रभावित हुआ है। एनसीआर के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी हिमांशु शेखर उपाध्याय ने कहा, 'यह केवल एक अस्थायी चरण है जो बहुत जल्द समाप्त हो जाएगा क्योंकि निर्माण कार्य समाप्त होने वाला है। सभी परियोजनाओं के पूरा होने के बाद हम एक और उल्लेखनीय समयबद्धता रिकॉर्ड दिखाएंगे।'
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उन्होंने कहा कि तीन मंडल जिसमें प्रयागराज, झांसी और आगरा एनसीआर क्षेत्र के अंतर्गत आते हैं। मार्च 2022 में इन क्षेत्रों ने 93.20 प्रतिशत समयपालन दिखाया जो देश के सभी 17 रेलवे क्षेत्रों में सबसे अच्छा था।