कुलियों को दी जाएगी अच्छे व्यवहार की ट्रेनिंग

रेलवे प्रशासन को लंबे समय से अपने लाइसेंसी पोर्टरों की शिकायत मिल रही है कि ज्यादातर का यात्रियों के प्रति अच्छा आचरण नहीं है। इस समस्या को देखते हुए रेलवे बोर्ड ने लाइसेंसी पोर्टरों को ट्रेनिंग देने का निर्णय लिया है। इसके लिए कामर्शियल विभाग के अफसरों से कहा गया है कि वे समय-समय पर अपने यहां पोर्टरों के लिए वर्कशाप आयोजित कराएं। इस दौरान उन्हें यात्रियों से अच्छा व्यवहार करने का प्रशिक्षण दिया जाए। ताकि वे विनम्रता से यात्रियों के समक्ष पेश हो। वर्कशॉप में यह भी बताया जाए कि लगेज का जो निर्धारित चार्ज है उसी से हिसाब से वे यात्रियों से भुगतान लें। 

सुरक्षा से संबंधित जानकारी देने का भी निर्देश बोर्ड ने दिया है। इसके अलावा विश्रामालयों एवं प्रतीक्षालयों में भी आवश्यक दिशा निर्देशों का चस्पा किया जाए। प्रशिक्षण कार्यक्रम 30 सितंबर 2016 तक करने को कहा गया है। इस संबंध में रेलवे बोर्ड के डायरेक्टर ट्रैफिक कामर्शियल (जनरल) डॉ. एसके अहिरवार की ओर से रेलवे के सभी जोनल महाप्रबंधकों को पत्र जारी कर दिया गया है।