चेन्नई से सिंगापुर जाने वाली इंडिगो फ्लाइट में तकनीकी खराबी और क्रू बदलाव के कारण 200 से ज्यादा यात्री घंटों फंसे रहे। एयर कंडीशनिंग बार-बार बंद-चालू होने से यात्री परेशान हुए और स्टाफ से बहस हुई। घटना का वीडियो सोशल मीडिया पर खूब वायरल हो रहा है, जिसमें यात्रियों का गुस्सा साफ देखने को मिल रहा है।
चेन्नई से सिंगापुर जाने वाली इंडिगो फ्लाइट में मंगलवार को सवार यात्रियों की यात्रा खराब अनुभव में बदल गई। तकनीकी खराबी और क्रू बदलाव के कारण फ्लाइट कई घंटे लेट रही, जिससे 200 से ज्यादा लोग बिना ठीक से वेंटिलेशन और भोजन के फंसे रहे। घबराए यात्रियों और एयरलाइन स्टाफ के बीच बहस का वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो गया। मंगलवार को हुई इस घटना से जुड़े वीडियो सोशल मीडिया में वायरल हो गए, जिसके बाद बुधवार को विमानन कंपनी यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद जताया।
वायरल वीडियो में विमान में सवार यात्री चालक दल से उड़ान में देरी का कारण पूछते हुए दिखाई दे रहे हैं। एक यात्री को यह कहते हुए सुना जा सकता है, एयर कंडीशनिंग बार-बार चालू-बंद हो रही है, जिससे सांस लेना मुश्किल हो रहा है। आप लोग बस हमारी बात धैर्यपूर्वक सुन रहे हैं और अब समस्या सुलझाने के बजाय एक पुलिसकर्मी को बुला लाए हैं।
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इंडिगो की प्रतिक्रिया
वहीं इस मामले में इंडिगो के एक प्रवक्ता ने बताया कि फ्लाइट को मिनर तकनीकी खराबी के कारण वापस खड़ा करना पड़ा। इस दौरान कोकपिट क्रू की ड्यूटी समय सीमा पूरी हो गई, जिससे क्रू को बदलना पड़ा और फ्लाइट और भी लेट हो गई। प्रवक्ता ने कहा कि उन्होंने यात्रियों को रिफ्रेशमेंट देने और समय-समय पर जानकारी साझा करके असुविधा कम करने की कोशिश की। सूत्रों के अनुसार, फ्लाइट अंततः चेन्नई से लगभग दोपहर 1 बजे रवाना हुई।