चर्चगेट जाने वाली वातानुकूलित उपनगरीय लोकल से यात्रा कर रहे यात्रियों ने ट्रेन की चेन खींचकर अंधेरी स्टेशन पर लोकल ट्रेन रोक दी क्योंकि इसमें एसी काम नहीं कर रहा था। विरार-चर्चगेट लोकल ट्रेन के कुछ कोच के यात्रियों ने बताया कि एसी के काम नहीं करने की वजह से उन्हें सांस लेने में दिक्कत हो रही थी और पसीने आ रहे थे।
एक यात्री ने बताया, “बोरीवली से ट्रेन जैसे ही निकली हमने महसूस किया कि एसी की कूलिंग काम नहीं कर रही है लेकिन सोचा कि हो सकता है यह जल्द ही शुरू हो जाएगा लेकिन स्टेशन गुजरने के बाद भी एसी की समस्या दूर नहीं हुई। एसी ट्रेन के कोचों के दरवाजे बंद होने की वजह से लोगों को सांस लेने में दिक्कत आ रही थी इसलिए हमने ट्रेन की चेन खींचकर उसे रोका।”
एसी लोकल चलाने वाली वेस्टर्न रेलवे ने बाद में ट्वीट किया कि कुछ तकनीकी समस्या की वजह से ट्रेन तब तक नहीं चलेगी जब तक इस समस्या को दूर न कर लिया जाए।
पश्चिमी रेलवे के मुख्य प्रवक्ता रविंद्र भाकर ने बताया कि जैसे ही तीन कोचों की तकनीकी समस्या दूर होगी ट्रेन का परिचालन शुरू किया जाएगा। अन्यथा, यह पूरे दिन नहीं चलेगी। पिछले शुक्रवार को भी पश्चिमी रेलवे ने मरम्मत संबंधी कार्य के लिए एसी ट्रेन रद्द कर दी थी।