सेना में नई भर्ती योजना अग्निपथ को लेकर देश कई हिस्सों में छात्रों का प्रदर्शन जारी है। इस आंदोलन का असर सबसे ज्यादा रेलवे सेवाओं पर नजर आ रहा है। आंदोलनकारी छात्रों ने कई राज्यों में रेल पटरियों को नुकसान पहुंचाया है, तो वहीं कई स्टेशनों में तोड़फोड़ की भी खबर सामने आईं हैं। इसके अलावा ट्रेन को आग लगाने जैसी घटनाएं भी हुई हैं। इस उग्र प्रदर्शन के कारण बीते तीन से चार दिनों से भारतीय रेलवे को कई ट्रेनों को रद्द करना पड़ा है। ट्रेन कैंसिल होने के बाद कई यात्री रिफंड को लेकर परेशान हैं। आईए जानते है कि यात्री कैसे अपना रिफंड ले सकते हैं...
यदि टिकट को रेलवे काउंटर के जरिए बुक कराया गया है तो रद्द हुई ट्रेन टिकट का पैसा वापस पाने के लिए निकटतम टिकट काउंटर पर जाना होगा। वहां उन्हें पैसे वापस लेने के लिए टीडीआर दाखिल करना होगा। वहीं, यात्री हेल्पलाइन नंबर 139 पर कॉल करके या आईआरसीटीसी की वेबसाइट या एप पर जाकर भी टिकट को रद्द करवाया जा सकता है।
टीडीआर के लिए यात्रियों को सबसे पहले https://www.operations.irctc.co.in/ctcan/SystemTktCanLogin.jsf पर क्लिक करना होगा। इसके बाद इसमें अपना पीएनआर नंबर, ट्रेन नंबर, कैप्चा कोड डालना होगा। यहां रुल्स पर टिक करना होगा। फिर यहां दिए गए फॉर्म भरते समय आपके द्वारा दिए गए नंबर पर एक ओटीपी आएगा। इसमें पीएनआर की पूरी जानकारी दिखाई देगी, फिर रिफंड विकल्प पर क्लिक करें। आखिर में बैंक डिटेल देने के बाद आपको पैसे वापस मिल जाएंगे।
अग्निपथ भर्ती योजना के विरोध में प्रदर्शन के कारण सोमवार को 500 से अधिक ट्रेनों को रद्द कर दिया गया। रेलवे ने एक बयान में कहा कि प्रदर्शन की वजह से 539 ट्रेनें प्रभावित हुईं। 529 ट्रेनें रद्द कर दी गईं, जिनमें 181 मेल/एक्सप्रेस ट्रेनें और 348 यात्री ट्रेनें शामिल हैं। रेलवे ने चार मेल/एक्सप्रेस ट्रेनों को भी आंशिक रूप से रद्द कर दिया है। इतनी बड़ी तादाद में ट्रेनों के रद्द होने से यात्री काफी परेशान हैं।