यात्रियों को अब जनरल टिकट लेने के लिए रेलवे स्टेशन के काउंटर पर लंबी लाइन नहीं लगानी पड़ेगी। प्लेटफॉर्म पर ही उन्हें आसानी से टिकट मिल जाएगा। यात्रियों को बस एटीवीएम (ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन) में स्मार्ट कार्ड स्वैप करना होगा और टिकट उनके हाथ में होगा।
स्टेशन पर 11 (एटीवीएम) ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन लगाई गई हैं। सोमवार को एनईआर के जीएम राजीव मिश्र की मौजूदगी में सदर सांसद आदित्यनाथ के उद्घाटन के बाद यह सुविधा यात्रियों को मिलने लगेगी।
रेलवे स्टेशन पर जरनल टिकट लेने के लिए यात्रियों को काउंटर पर घंटों लाइन में खड़ा होना पड़ता है। कभी-कभी उनकी ट्रेन भी छूट जाती है। टिकट रिफंड की अवधि तीन घंटे ही होने के चलते आए दिन यात्री हंगामा भी करते हैं, क्योंकि काउंटर पर लाइन में लगने से जब तक उनका नंबर आता है, तब तक टिकट रिफंड का समय खत्म हो जाता है।
भीड़ के चलते वे बाहर जेटीबीएस काउंटर से टिकट लेते हैं जहां उनसे अतिरिक्त शुल्क वसूला जाता है। स्टेशन पर 19 काउंटर बनाए गए हैं। रोजाना करीब 35 हजार यात्री जनरल टिकट खरीदते हैं। रेलवे स्टेशन पर एस्केलेटर के पास दो, फर्स्ट क्लास गेट के पास दो, पूछताछ केंद्र के पास पांच और प्लेटफॉर्म नौ पर दो एटीवीएम लगाई गई हैं।
एनईआर के सीपीआरओ संजय यादव ने बताया कि फर्स्ट क्लास गेट के पास एटीवीएम से टिकट की सुविधा सोमवार से मिलने लगेगी। बाकी एटीवीएम भी जल्द काम करनी लगेगी।
स्मार्ट कार्ड के लिए रजिस्ट्रेशन जरूरी
यात्रियों को स्मार्ट कार्ड लेने के लिए काउंटर पर 70 रुपये जमा करके रजिस्ट्रेशन करना होगा। कार्ड में यात्रियों को 20 रुपये मिलेंगे। काउंटर से अलग-अलग मूल्य के रिचार्ज कूपन मिलेंगे। कार्ड को अधिकतम 10 हजार रुपये से रिचार्ज किया जा सकेगा।
ऐसे काम करेगी एटीवीएम
एटीवीएम में स्मार्ट कार्ड को स्वैप करने के बाद स्क्रीन पर गंतव्य स्थान के ऑप्शन को टच करना होगा। इसके बाद स्क्रीन पर टिकट का मूल्य आ जाएगा। ओके करने के बाद पासवर्ड डालना होगा। प्रिंट के ऑप्शन को टच करते ही टिकट बन जाएगा और स्मार्ट कार्ड से टिकट का मूल्य कट जाएगा।