AI Universal High Income
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एआई का असर किन नौकरियों पर पड़ रहा है?
एआई के बढ़ते इस्तेमाल का असर अब सिर्फ तकनीकी दुनिया तक सीमित नहीं है, बल्कि अब इसका असर नौकरी के आंकड़ों में भी दिखाई देने लगे हैं। गोल्डमैन सैक्स रिसर्च ने अलग-अलग देशों में एआई के इस्तेमाल और रोजगार पर उसके असर को समझने के लिए 11 अलग-अलग सर्वे को मिलाकर इसका अध्ययन किया। इस रिपोर्ट के मुताबिक विकसित देशों में कंपनियां एआई को अपनाने में उभरती अर्थव्यवस्थाओं से आगे हैं। अमेरिका, फ्रांस, नीदरलैंड्स और ब्रिटेन जैसे देशों में एआई अपनाने की दर करीब 15 से 20 फीसदी के बीच है, जबकि बड़े उभरते बाजारों में यह लगभग 10 से 15 फीसदी है।
एआई से ऑटोमेशन की संभावना जहां ज्यादा है। वहां 2022 के बाद नौकरी के नए अवसरों की वृद्धि अपेक्षाकृत धीमी देखी गई है। इसका असर खासतौर पर इंफोर्मेशन और कम्यूनिकेशन सर्विस क्षेत्रों में दिखाई देता है। कॉल सेंटर, सॉफ्टवेयर, मैनेजमेंट कंसल्टिंग और विज्ञापन जैसी इंडस्ट्री में भी रोजगार के आंकड़े कमजोर हुए हैं। उदाहरण के लिए अमेरिका में कॉल सेंटर की नौकरियां अपने लंबे समय के अनुमानित ट्रेंड से 39 फीसदी नीचे हैं। कनाडा में यह अंतर 33 फीसदी और जर्मनी में 27 फीसदी है।
हालांकि, रिपोर्ट यह नहीं कहती कि एआई ने बड़े पैमाने पर नौकरियां खत्म कर दी हैं। 800 से ज्यादा व्यवसायों के अध्ययन में पाया गया कि एआई के संपर्क में 10 फीसदी की बढ़ोतरी के साथ अमेरिका, कनाडा और फ्रांस में सालाना रोजगार वृद्धि पर करीब 0.1 प्रतिशत अंक का असर जुड़ा था। यानी फिलहाल पूरी अर्थव्यवस्था में एआई के कारण भर्ती पर असर सीमित दिखाई देता है। इस रिसर्च में एक महत्वपूर्ण तस्वीर सामने आती है।
एआई का असर फिलहाल हर नौकरी पर एक जैसा नहीं है। इसका प्रभाव कुछ खास उद्योगों और कामों में ज्यादा दिखाई दे रहा है। जैसे-जैसे कंपनियां एआई को अपनाएंगी, रोजगार पर इसका असर कितना बढ़ेगा यह एआई के इस्तेमाल की रफ्तार, कंपनियों की रणनीति और नई तरह की नौकरियां पैदा होने की क्षमता पर निर्भर करेगा।
वर्ल्ड इकोनॉमिक फॉरम की एक रिपोर्ट के मुताबिक एआई के आने के बाद करीब 9.2 करोड़ नौकरियां खत्म हो सकती हैं। हालांकि, इसी दौरान बड़ी संख्या में एआई के आने के बाद नई नौकरियां भी आ सकती हैं। मिकेन्सी की एक रिसर्च के मुताबिक 40 करोड़ से ज्यादा कर्मचारियों को अपनी नौकरी को बचाने के लिए नई स्किल्स सींखनी होगी या उन्हें अपने प्रोफेशन को बदलना होगा।