उपभोक्ताओं को नहीं मिला राशन, हुए बैरंग
बीते दो दिन से सर्वर ठप होने से चक्कर लगा रहे लोग
संवाद न्यूज एजेंसी
सोलन। सरकारी राशन के डिपुओं में फिर से पीओएस मशीनें नहीं चल रही हैं। सर्वर ठप रहने से उपभोक्ताओं को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। उपभोक्ता राशन लेने के लिए डिपुओं के बाहर बैठकर सर्वर चलने का इंतजार करना पड़ रहा है। लेकिन शाम तक सर्वर ठप रहने के बाद खाली हाथ ही घर लौटना पड़ता है। पीओएस मशीन बंद होने से राशनकार्ड धारकों के साथ-साथ डिपो संचालक भी खासे परेशान हैं।
बताया जा रहा है कि लोग बीते दो दिन से यह परेशानी झेल रहे हैं। वीरवार को भी दिनभर पीओएस मशीनों का सर्वर ठप रहा। जिससे उपभोक्ता डिपुओं से बिना राशन लिए लौट गए। दो दिनों से लोग बार-बार डिपुओं के चक्कर लगा रहे हैं, मगर राशन नहीं मिला। राशन डिपुओं के बाहर लाइनें लगी रहीं। हैरत की बात तो यह है कि कई राशन डिपुओं में हाल ही में राशन पहुंचा है और उपभोक्ता राशन की खरीदारी करने के लिए आ रहे हैं। उधर, राशनकार्ड धारकों ने विभाग से सर्वर की समस्या को जल्द से जल्द दूर करने की गुहार लगाई है,
गौर रहे कि बीते माह भी लोगों को इसी प्रकार की समस्या का सामना करना पड़ा था। कई बार इस प्रकार से डिपुओं में सर्वर ठप हो जाता है। लेकिन इसका विभाग की ओर से कोई स्थाई हल नहीं निकाला जा रहा है। इस कारण लोगों को काफी परेशानी झेलनी पड़ती है। यही नहीं कई राशनकार्ड धारक डिपो संचालकों से राशन न देने पर उलझ रहे हैं, क्योंकि पॉस मशीनों पर राशनकार्ड धारकों को बार-बार अंगूठा लगाने के बाद भी उपभोक्ताओं के मोबाइल पर ओटीपी नहीं आता है। ऐसी स्थिति में डिपो धारक उपभोक्ताओं को राशन वितरित करने में पूरी तरह असमर्थ हैं। वहीं, खाद्य आपूर्ति विभाग नियंत्रक सोलन नरेंद्र धीमान ने बताया कि सर्वर ठप होने की जानकारी आईटी विभाग को दे दी है। जल्द ही समस्या का समाधान हो जाएगा।