मेडिकल कॉलेज हमीरपुर में ओपीडी पर्ची बनाने के लिए पंक्तियों में लगे मरीज। संवाद
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हमीरपुर। मेडिकल कॉलेज हमीरपुर में मंगलवार को तीन घंटे तक इंटरनेट सेवाएं बाधित रहीं। इसके चलते पर्ची बनवाने में सैंकड़ों मरीजों और उनके तीमारदारों को लंबा इंतजार करना पड़ा।
सोमवार को भी इंटरनेट बाधित होने से लोगों को कई घंटों तक दिक्कतों का सामना करना पड़ा था। लगातार दो दिन इंटरनेट सेवा प्रभावित होने के कारण अस्पताल प्रबंधन इसका स्थाई हल नहीं निकाल पा रहा है। इसका खामियाजा मरीजों को भुगतना पड़ रहा है।
इंटरनेट सेवा बाधित होने से मरीजों के साथ कर्मचारियों को भी परेशानी का सामना करना पड़ा। मंगलवार सुबह 8:30 बजे से इंटरनेट सेवा प्रभावित होने लगी। पर्ची काउंटर पर कर्मियों ने मोबाइल के इंटरनेट से ओपीडी पर्चियों के साथ-साथ मैनुअल पर्चियां बनाई। करीब तीन घंटे के बाद स्थिति में सुधार हुआ।
इस दौरान मरीजों को लंबी पंक्तियों में खड़े होकर पर्ची बनाने के लिए इंतजार करना पड़ा। इंटरनेट सेवा ठप होने की समस्या के निदान और लोगों की सुविधा के मद्देनजर कॉलेज प्रशासन ने यहां इंटरनेट बैकअप की सुविधा भी कुछ समय पहले मुहैया करवाई है, परंतु इसके बाबजूद भी इंटरनेट बंद होने पर लोगों को परेशानी झेलनी पड़ रही है।
लगातार ठप हो रही इंटरनेट सेवा से सर्विस प्रोवाइडर की कार्यप्रणाली पर भी सवाल उठ रहे हैं। वहीं, मरीजों ने अस्पताल प्रबंधन से समस्या के स्थाई समस्या की मांग की है।
कोट
इंटरनेट बंद होने की शिकायत मिली है। इसके बाद मैनुअल पर्चियां बनाई गई हैं। कुछ समय बाद इंटरनेट सेवा ठीक हो गई थी। समस्या के स्थाई समाधान के लिए उचित कदम उठाए जाएंगे।
-देशराज शर्मा, चिकित्सा अधीक्षक, मेडिकल कॉलेज एवं अस्पताल, हमीरपुर