यमुनानगर। थानेदार फरियादियों की सुनवाई नहीं कर रहे हैं। इसलिए ज्यादातर फरियादियों को अपनी शिकायत लेकर पुलिस अधीक्षक कार्यालय जाना पड़ रहा है। हैरत की बात तो यह है कि एसपी की ओर से बार-बार निर्देशों के बावजूद भी शिकायतें कम नहीं हो रही है। ऐसे में अब एसपी ने अब सभी कर्मचारियों को सख्त निर्देश देने के साथ कार्रवाई की चेतावनी भी दी है।
प्रदेश सरकार के निर्देशाें के मुताबिक थाना चौकी पर पहुंचने वाले प्रत्येक फरियादी की सुनवाई होनी चाहिए। इसके लिए सभी को सुबह के समय हर हाल में दो घंटे जनसुनवाई करनी है लेकिन, यमुनानगर में थानों पर फरियादियों की सुनवाई नहीं हो रही है। लोग अपनी शिकायतों को लेकर लगातार थाना और चौकियों के चक्कर काट रहे हैं। यही रहीं जब वह चक्कर काटकर थक जाते हैं तो एसपी कार्या पहुंचकर शिकायत करते हैं।
प्रतिदिन जनसुनवाई में एसपी ऑफिस में 100 से अधिक शिकायतें पहुंच रही है। ज्यादातर शिकायतकर्ता का यही कहना है कि थाने पर सुनवाई नहीं हुई है। ऐसे में अब एसपी ने सभी थानेदारों को सख्त निर्देश जारी किए हैं। उन्होंने कहा की जहां से अधिक शिकायत मिलेंगी उस थाने के थानेदार पर कार्रवाई होगी।
फीडबैक भी लिया जाएगा
एसपी यमुनानगर राजीव देसवाल ने बताया कि शिकायत कर्ता की थाना चौकी पर ही सुनवाई होनी चाहिए। कुछ थानों पर अभी समस्या आ रही है। सभी को हर हाल में जनसुनवाई करने के निर्देश दिए हैं। शिकायतकर्ता से शिकायत के निस्तारण का फीडबैक भी लिया जा रहा है। यदि शिकायत का समय से निस्तारण नहीं होता तो संबंधित जांच अधिकारी पर भी कार्रवाई होगी।
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