उपायुक्त अशोक कुमार गर्ग ने नागरिकों की समस्याओं के समाधान के लिए सराहनीय पहल करते हुए व्हाट्सएप के माध्यम से समस्याओं के निदान करने का निर्णय लिया है। उपायुक्त अशोक कुमार गर्ग ने कहा कि आमजन की समस्याओं का निपटान करना जिला प्रशासन की प्राथमिकता है और सभी विभाग नागरिकों की समस्याओं के समाधान के लिए आपस में तालमेल स्थापित करें।
नागरिकों को सरकारी सुविधाओं का सरलता से व जल्द लाभ मिले इसके लिए योजनाबद्ध तरीके से कार्य किया जाए। उन्होंने कहा कि आमजन अपनी समस्याओं के समाधान के लिए उनके निजी व्हाट्सएप नंबर 80598-65100 पर सूचना दे सकते हैं। उन्होंने कहा कि व्हाट्सएप के माध्यम से आने वाली किसी भी निजी व सार्वजनिक समस्या के समाधान का संज्ञान वे स्वयं लेंगे और प्राथमिकता के आधार पर इनका निपटान किया जाएगा।
उन्होंने कहा कि व्हाट्सएप पर नंबर पर किसी समस्या या शिकायत के फोटो और वीडियो आदि भी भेजी जा सकती है। व्हाट्सएप पर समस्याओं की सूचना देने से न केवल नागरिकों का समय बचेगा बल्कि सरकारी दफ्तरों के चक्कर भी नहीं काटने पड़ेंगे।