राजीव गांधी विद्युत भवन में उपभोक्ताओं की शिकायत सुनते बिजली निगम के अधिकारी। संवाद
रोहतक। राजीव गांधी विद्युत भवन में शुक्रवार को जनता दरबार ने बिजली उपभोक्ताओं की शिकायतें सुनीं। सुनारिया से पहुंचे उपभोक्ता सुभाष ने अधिकारियों के समक्ष समस्या रखते हुए बताया कि उनका बिजली का बिल साढ़े तीन हजार रुपये आने से राशन कार्ड कट गया है। डिपो पर राशन लेने गए तो राशन न मिलने के कारण समस्या का पता चला। जब से नया मीटर लगा है, बिल भी ज्यादा आ रहा है। । इस पर अधिकारियों ने जांच के आदेश देकर सोमवार तक समाधान के आदेश दिए गए है।
नोडल ऑफिसर पंकज बख्शी व सीजीआरएफ के सदस्य विकास हुड्डा ने उपभोक्ताओं की शिकायतें सुनीं और उनके समाधान के लिए अधिकारियों को आदेश दिए। जनता दरबार में कुल सात उपभोक्ता शिकायत लेकर पहुंचे, जिनमें से चार शिकायतों का मौके पर ही समाधान किया गया और तीन को जल्द समाधान के लिए आश्वासन दिया गया है। जनता दरबार में एक लाख रुपये से कम के विवादित मामले लेकर भी उपभोक्ता पहुंचे लेकिन फोरम के सदस्यों ने उन्हें एसई ऑफिस में समाधान के लिए भेजा।
वहीं रोहतक से ही जयप्रकाश बिल ज्यादा आने की समस्या लेकर पहुंचे। उनका बिल 20 हजार रुपये तक आया हुआ था। जिसके चलते उनकी सुनवाई नहीं हो पाई। क्योंकि सीजीआरएफ की बैठक में एक लाख रुपये से लेकर तीन लाख रुपये तक के बिलों से संबंधित मामलों की ही सुनवाई की जाती है।
दो उपभोक्ताओं का बिल समय पर नहीं पहुंचा
रुड़की गांव से पहुंचे राजेंद्र सिंह ने कहा कि उन्होंने नया मीटर लगवाया था, लेकिन उनका बिल ही मीटर लगने के चार महीने बाद पहुंचा है। इससे बजट में भी गड़बड़ होने के कारण समस्या का सामना करना पड़ता है। वहीं जनता कॉलोनी के राजबीर का कहना है कि उनका मीटर का बिल साढ़े तीन महीने बाद आया है। वह भी ज्यादा आया हुआ है। इस पर अधिकारियों ने जांच के आदेश देकर जल्द समाधान के आदेश दिए है।