चंडीगढ़। मैरिज ब्यूरो की ओर से क्लाइंट को कई रिश्ते दिखाने के बाद भी रिश्ता पसंद नहीं आया तो उपभोक्ता फोरम में केस कर दिया। फोरम ने शिकायतकर्ता की याचिका को खारिज करते हुए कहा कि एग्रीमेंट के तहत कंपनी ने अपना वादा पूरा किया। जिला उपभोक्ता विवाद निवारण फोरम ने हाल ही में यह फैसला सुनाया है।
मामला चंडीगढ़ निवासी वीरेंदर सिंह से जुड़ा है, जिन्होंने वैवाहिक रिश्ता खोजने के लिए चंडीगढ़ के सेक्टर-36 स्थित वेडिंग विश प्राइवेट लिमिटेड से बात की। दोनों पक्षों ने एक कांट्रैक्ट पर हस्ताक्षर किए और मैरिज ब्यूरो को 15 हजार धनराशि का भुगतान कर दिया गया। अनुबंध की शर्तों के मुबाबिक वेडिंग विश की ओर से संभावित लड़कियों के प्रोफाइल विरेंदर को भेजे गए। 10 प्रोफाइल भेजने के बाद भी शादी नहीं हो पाई। इसके बाद विरेंदर ने मैरिज ब्यूरो से अपना पैसा वापस मांगा। कंपनी की तरफ से मना करने बाद उन्होंने उपभोक्ता फोरम में केस कर दिया। हालांकि, मैरिज ब्यूरो का पक्ष यह था कि विवाह योग्य युवतियों के संभावित प्रोफाइल विरेंदर को भेज दिए गए, इसलिए उन्होंने अनुबंध के अनुसार अपना दायित्व पूरी तरह से निभा दिया। फोरम ने दोनों पक्षों को सुनने के बाद हाल ही में वेडिंग विश के पक्ष में फैसला सुना दिया। फोरम ने शिकायतकर्ता की याचिका को खारिज करते हुए कहा कि मैरिज ब्यूरो ने एग्रीमेंट के तहत शिकायतकर्ता को 10 रिश्ते भेजे, लेकिन उन्हें पसंद नहीं आए। आदेश में लिखा कि शिकायतकर्ता यह समझा पाने में असमर्थ रहा कि मैरिज ब्यूरो ने सेवा में कोताही कैसे बरती है।