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शिविर में शिकायतों का समयबद्ध निपटारा सुनिश्चित करें : शंभू राठी

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कुरुक्षेत्र। जिला परिषद के मुख्य कार्यकारी अधिकारी शंभू राठी ने वीरवार को लघु सचिवालय सभागार में आयोजित समाधान शिविर में आमजन की शिकायतें सुनीं। शिविर में 25 शिकायत आईं जिनमें से 19 शिकायतों का मौके पर निपटान कर दिया गया।
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राठी ने अधिकारियों को सख्त निर्देश देते हुए कहा कि शिविर में प्राप्त सभी शिकायतों को गंभीरता से लें और प्राथमिकता के आधार पर निर्धारित समय-सीमा के भीतर उनका निपटारा करें। उन्होंने कहा कि लोगों को बार-बार दफ्तरों के चक्कर न लगाने पड़ें, इसलिए शिकायतों का त्वरित और प्रभावी समाधान जरूरी है। उन्होंने निर्देश दिए कि प्राप्त शिकायतों को तुरंत पोर्टल पर अपलोड किया जाए और किसी भी प्रकार की लापरवाही न बरती जाए। लंबित शिकायतों वाले विभागों को तत्काल कार्रवाई कर आमजन को राहत प्रदान करने का आदेश दिया। उन्होंने कहा कि शिविर सुशासन के संकल्प को जमीनी स्तर पर उतारने का प्रभावी माध्यम है।
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