एक जानी मानी ई-कॉमर्स कंपनी ने एक उपभोक्ता को 28 हजार की चपत लगा दी। उपभोक्ता बाजार मूल्य से सस्ता मोबाइल खरीदने के चक्कर में कंपनी के पोर्टल पर गया था। कंपनी ने मोबाइल की सारी राशि एडवांस जमा करवाकर मोबाइल का पार्सल भेज दिया लेकिन जब उपभोक्ता ने कंपनी का भेजा पार्सल खोला तो उसमें से मोबाइल की बजाय कपड़े धोने की टिकिया निकली।
रिहायशी कालोनी चीका के निवासी रविंद्र अरोड़ा ने बताया कि उसने एक कंपनी के मोबाइल एप पर एचटीसी-1एमई मोबाइल का आर्डर दिया था। कंपनी ने एप पर इस मोबाइल की कीमत 28 हजार 219 बताई थी तथा साथ ही 3 हजार रुपये का मोबाइल रिचार्ज का आफर दिया हुआ था। रविंद्र ने बताया कि बाजार भाव से 3 हजार कम कीमत पर मोबाइल मिलने के चक्कर में उसने अपने क्रेडिट कार्ड से 28 हजार 219 रुपये कंपनी के खाते में जमा करवा दिए तथा मोबाइल आर्डर कर दिया।
रविंद्र ने बताया कि आर्डर देने के बाद 6 दिन बाद जब कैथल के बताए एक पते पर आया। इस पार्सल उसने यहां लाकर खोला तो उसमें से फेना साबुन की 38 रुपये वाली टिकिया निकली। रविंद्र ने बताया टिकिया को बड़ी सफाई से मोबाइल के डिब्बे में चिपकाया हुआ था तथा डिब्बा खोलने से पहले यह अनुमान ही नहीं लगाया जा सकता था कि डिब्बे में मोबाइल है या और कुछ। रविंद्र अरोड़ा ने बताया कि उन्होंने तत्काल इसकी शिकायत कंपनी के हेल्पलाइन नंबर पर की तो कंपनी ने ईमेल भेजकर जल्दी समाधान का भरोसा दिलाया है।