प्रशासन व जनता के बीच संवाद का सशक्त माध्यम बन रहे हैं समाधान शिविर : एसडीएम

एसडीएम वीरवार को अपने कार्यालय में समाधान शिविर में लोगों की शिकायतें सुन रहे थे। उन्होंने कहा कि समाधान शिविर शासन, प्रशासन व जनता के लिए सुशासन का सशक्त माध्यम बन गए हैं। आमजन की समस्याओं के त्वरित समाधान के उद्देश्य से सरकार के दिशा-निर्देश पर उच्च अधिकारियों के कुशल मार्गदर्शन में समाधान शिविर आयोजित किए जाते हैं। समाधान शिविर में आई शिकायतों की निगरानी भी जिला और प्रदेश मुख्यालय और मुख्यमंत्री कार्यालय की ओर से भी की जा रही है।

एसडीएम सांगवान ने बताया कि जिला और प्रदेश मुख्यालय स्तर पर समाधान प्रकोष्ठ की स्थापना की गई है। जहां समाधान शिविर की शिकायतों की निगरानी की जाती है। वहीं हर सप्ताह शुक्रवार को समाधान शिविर की शिकायतों की समीक्षा की जाती है। जिन शिकायतों का त्वरित समाधान हो सकता है उनका मौके पर ही समाधान कर नागरिकों को राहत पहुंचाई जाती है लेकिन जो समस्याएं नीति निर्धारण से संबंधित होती हैं उन्हें मुख्यालय भेजा जाता है। एसडीएम ने बताया कि समाधान शिविर में राशन कार्ड, परिवार पहचान पत्र आईडी में सुधार, जमीनों पर अवैध कब्जे हटवाने से संबंधित शिकायतें प्राप्त हुई हैं।