डाढ़ी बाना निवासी एक उपभोक्ता के खाते से हैकर्स ने दो ट्रांजेक्शन में 75 हजार रुपये निकाल लिए। पीड़ित उपभोक्ता के सीएम विंडो पर शिकायत करने के बाद सिटी थाना पुलिस ने अज्ञात के खिलाफ केस दर्ज किया है। पीड़ित उपभोक्ता ने बैंक अधिकारियों पर भी शिकायत दर्ज कर कार्रवाई न करने के आरोप लगाए हैं।
सीएम विंडो पर दी शिकायत में डाढ़ी बाना निवासी राकेश ने बताया कि विजया बैंक में उसका खाता है। उसके खाते में एक लाख रुपये जमा थे। गत छह सितंबर को उसके खाते से अज्ञात ने पचास हजार और दस सितंबर को पच्चीस हजार रुपये निकाल लिए। दस सितंबर को उसके मोबाइल पर रुपये निकलने का मैसेज आने पर उसे इसकी जानकारी हुई। पीड़ित ने बताया कि दोनों दिन एटीएम उसके पास था और उसने कोई ट्रांजेक्शन भी नहीं की। पीड़ित ने बताया कि रुपये निकलने के बाद वह बैंक पहुंचा और मैनेजर को मामले की जानकारी दी। इस पर बैंक मैनेजर ने कोई संतोषजनक जवाब नहीं दिया। शिकायतकर्ता का आरोप है कि बार-बार बैंक के चक्कर लगाने के बाद भी उसका समस्या की तरफ ध्यान नहीं दिया गया। पीड़ित ने बताया कि बैंक अधिकारियों की लापरवाही पर उसने सोलह सितंबर को सीएम विंडो पर शिकायत की थी। शिकायत के बाद पुलिस ने 31 अक्तूबर को अज्ञात के खिलाफ केस दर्ज कर जांच शुरू कर दी है।