इस फैसले के पीछे सबसे बड़ी वजह बढ़ती शिकायतें और काम में देरी है। कई बार लोग बिजली कट, लो-वोल्टेज या ट्रांसफार्मर खराब होने की शिकायत करते रहे, लेकिन अधिकारी मौके पर नहीं होते थे। इससे समस्या का समाधान देर से होता था और लोगों को परेशानी झेलनी पड़ती थी।
हरियाणा में अब बिजली विभाग के अफसर बिना बताए ऑफिस से गायब नहीं रह सकेंगे। उत्तर हरियाणा बिजली वितरण निगम ने साफ निर्देश जारी कर दिए हैं कि सभी बड़े अधिकारी अपने-अपने हेडक्वार्टर पर ही मौजूद रहें। अगर कहीं बाहर जाना है तो पहले अनुमति लेना जरूरी होगा।
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दरअसल, इस फैसले के पीछे सबसे बड़ी वजह बढ़ती शिकायतें और काम में देरी है। कई बार लोग बिजली कट, लो-वोल्टेज या ट्रांसफार्मर खराब होने की शिकायत करते रहे, लेकिन अधिकारी मौके पर नहीं होते थे। इससे समस्या का समाधान देर से होता था और लोगों को परेशानी झेलनी पड़ती थी। गर्मियों में जब बिजली की मांग बढ़ जाती है, तब हालात और बिगड़ जाते हैं।
अब नए नियम के बाद अधिकारी ऑफिस में ही रहेंगे, जिससे फैसले जल्दी होंगे। फील्ड में काम करने वाले कर्मचारियों को तुरंत निर्देश मिलेंगे और काम में तेजी आएगी। इसका सीधा फायदा आम लोगों को मिलेगा, क्योंकि उनकी शिकायतों का समाधान पहले से जल्दी होगा। इस आदेश का असर लगभग हर जिले और सर्कल में तैनात अधिकारियों पर पड़ेगा। यानी पूरा सिस्टम अब ज्यादा जिम्मेदार और एक्टिव नजर आएगा।