अंबाला। ग्रीष्मकालीन अवकाश के कारण एक बार फिर बिहार और उत्तरप्रदेश की तरफ जाने वाली ट्रेनों में हालात बिगड़ने लगे हैं। कंफर्म टिकट यात्री दरवाजा पीट रहे हैं तो जनरल टिकट यात्री आराम से सीट पर कब्जा करके बैठे हैं। व्यवस्थाएं सुधारने वाले आरपीएफ और जीआरपी कर्मचारी नदारद हैं और टीटीई टिकट काटने में व्यस्त हैं।
ऐसे हालात बुधवार दोपहर लगभग एक बजे अंबाला कैंट रेलवे स्टेशन के प्लेटफार्म नंबर तीन पर आई ट्रेन नंबर 15708 आम्रपाली एक्सप्रेस में देखने को मिले। ट्रेन के प्लेटफार्म पर आते ही यात्री कोच में चढ़ने के लिए आतुर हो गए। एक दूसरे के साथ धक्का-मुक्की करते हुए कोच में घुसने की होड़ मच गई। इस दौरान कुछ यात्री गाली-गलौज करते नजर आए तो कुछ ने दरवाजा बंद देखकर खिड़की से ही आरक्षित कोच में घुसना बेहतर समझा ताकि सीट पर जाकर आराम से बैठ सकें।
जरनल कोच के हालात बद्दतर
आम्रपाली के जनरल कोच के हालात काफी बद्दतर नजर आए। यात्री भेड़-बकरियों की तरफ कोच में घुसे हुए थे। कोई किसी को धक्का दे रहा था तो कोई गाली। पुरुष यात्री तो जैसे-तैसे कोच में घुस गए, लेकिन भीड़ को देखकर महिला यात्री कोच में घुसने की हिम्मत नहीं जुटा पाए। इस दौरान कुछ संदिग्ध और नशेड़ी लगने वाले युवक भी जरनल कोच के दरवाजे पर धक्का-मुक्की करते नजर आए। भीड़ को फायदा उठाते हुए उन्होंने कुछ यात्रियों की जेबें भी टटौली, लेकिन वो इसमें कामयाब नहीं हो पाए।
एसी कोच में अनधिकृत पानी
आम्रपाली एक्सप्रेस में यात्रियों को खानपान की सुविधा उपलब्ध कराने के लिए छोटी पैंट्री का प्रावधान किया है लेकिन ठेकेदार ने एसी कोच को ही ठिकाना बना लिया। रेल नीर की आड़ में रायल चैलेंज नामक अनधिकृत ब्रांड की बोतलें बेची जा रही हैं। एसी कोच नंबर बी-1 से स्लीपर कोच की तरफ जाने वाले रास्ते पर ही बर्फ की सिल्ली और पानी का ड्रम रखा हुआ है। हैरानी की बात है कि ट्रेन में तैनात टीटीई भी इस पर आपत्ति दर्ज नहीं करवाते। जबकि अमृतसर से ही इस ट्रेन में फिरोजपुर मंडल का स्टाफ तैनात किया हुआ है।
सोशल मीडिया पर गुहार लगा रहे यात्री
भीड़ के हालात अकेले आम्रपाली एक्सप्रेस के नहीं हैं। कटरा से डॉ आंबेडकर नगर जाने वाली मालवा सहित अन्य प्रमुख ट्रेनों में ऐसे ही हालात हैं। वहीं पीड़ित यात्री वीडियो और फोटो डालकर रेल मंत्री सहित मंंडल रेल प्रबंधक से व्यवस्थाओं को सुधारने की गुहार लगा रहे हैं।
वर्जन
ट्रेन दूसरे मंडल से आती है और इसमें फिरोजपुर मंडल का स्टाफ तैनात है। अगर फिर भी कोई समस्या है तो इसे चैक करवा लेते हैं। जरूरत पड़ी तो व्यवस्थाओं में सुधार के लिए आरपीएफ की मदद ली जाएगी।
नवीन कुमार, वरिष्ठ वाणिज्य प्रबंधक, अंबाला मंडल।