देररात बेगमपुरा एक्सप्रेस में एसी फेल होने पर यात्रियों ने जमकर हंगामा किया। यात्री कैंट के प्लेटफार्म नंबर एक पर उतर गए और उन्होंने वहां जमकर बवाल काटा। यात्रियों का गुस्सा देखकर रेलवे प्रशासन ने तुरंत तकनीशियनों का स्टाफ बुलवाया। पहले तो तकनीशियन स्टेशन पर ही एसीप को चेक करते रहे, लेकिन ट्रेन लेट होने के चलते रेलवे प्रशासन ने स्टाफ भी ट्रेन के साथ रवाना कर दिया।
जानकारी के अनुसार बेगमपुरा एक्सप्रेस वीरवार रात को प्लेटफार्म नंबर एक पर पहुंची, ट्रेन के खड़े होते ही ट्रेन की विभिन्न बोगियों से यात्री बाहर निकले और उन्होंने विरोध जताना शुरू कर दिया। यात्रियों ने हंगामा किया और कहा कि वे लोग एसी क्लास का पूरा किराया देकर यात्रा कर रहे हैं, लेकिन उसके बावजूद भी वे लोग एससी खराब होने जैसी परेशानियां झेल रहे हैं। यात्रियों के अनुसार एसी काफी देर से बंद है और वे लोग बोगी में ही गर्मी और उमस में परेशान हो रहे हैं, इसलिए उन्हें मजबूरन यहां अंबाला कैंट स्टेशन पर उतरकर अपना विरोध जताना पड़ा।
यात्रियों के अनुसार एसी ट्रेन शुरू होने से पहले सभी उपकरण ठीक से चैक क्यों नहीं करता। इस तरह यात्रियों को क्यों परेशानियां उठानी पड़ती है। उधर, यात्रियों के हंगामे चलते स्थानीय रेलवे प्रशासन का स्टाफ मौके पर पहुंच गया और तकनीकी स्टाफ को भी बुलवा लिया गया। सभी यात्रियों को मुश्किल से समझाकर दोबारा ट्रेन में भेजा गया और तकनीकी स्टाफ को भी एसी ठीक करने के लिए ट्रेन के साथ रवाना किया गया। इस दौरान ट्रेन चालीस मिनट लेट हो गई।