एक तरफ रेलवे यात्री पखवाड़ा मनाकर यात्रियों को सुविधाएं देने का दावा कर रहा है, वहीं यात्रियों की परेशानियां कम होने का नाम नहीं ले रही हैं।
शुक्रवार को लखनऊ से आनंद विहार के लिए चली ट्रेन के एक कोच के टॉयलेट्स और वाशबेसिन में पानी नहीं होने से यात्रियों को परेशानी झेलनी पड़ी। ट्रेन गाजियाबाद पहुंची तो यात्रियों ने स्थानीय अधिकारियों से इसकी शिकायत की।
डबल डेकर ट्रेन में लखनऊ से दिल्ली के लिए सफर कर रहे यात्री एसएन शाहिद हुसैन ने बताया कि कोच संख्या-सी-8 में लखनऊ से पानी नहीं भरा गया।
टॉयलेट्स और वाशबेसिन में भी पानी नहीं मिलने से लोगों को परेशानियों का सामना करना पड़ा। उन्होंने बताया कि यात्रियों ने पानी न होने की शिकायत बरेली, मुरादाबाद स्टेशन और टीटीई से की गई, लेकिन कोई सुनवाई नहीं हुई।
गाजियाबाद स्टेशन पर ट्रेन पहुंची तो स्थानीय अधिकारियों से शिकायत की गई। उन्होंने इसकी सूचना आनंद विहार को भेजी। इससे पहले दो बार डबल डेकर ट्रेन के कई कोच में एसी न चलने पर यात्रियों ने हंगामा किया था।