लिफ्ट में फंसने का मांगा गया सबूत
श्रवण कुमार ने वीडियो संदेश जारी करते हुए बताया कि मां के लिफ्ट में फंसने को उनसे सबूत मांगा गया। तब उन्होंने अपार्टमेंट ओनर एसोसिएशन(एओए) के अध्यक्ष और मेंटेनेंस टीम से इसकी शिकायत की। उन्होंने सीसीटीवी कैमरा की फुटेज मांगी, जिसे उन्होंने देने से इनकार कर दिया। उनका आरोप है कि उनकी मां की ओर से काफी देर तक सुरक्षा अलार्म बजाया, लेकिन उसने काम नहीं किया, जिसकी वजह से कोई भी उनकी मदद के लिए नहीं आया। डेढ़ घंटे तक लिफ्ट में फंसे रहने के कारण उनकी माता काफी अधिक डरी हुई है और लिफ्ट का इस्तेमाल करने से भी कतरा रही हैं। वहीं संजय शर्मा और राम ने बताया कि एओए द्वारा सोसाइटी के रखरखाव में लापरवाही बरती जा रही है।
लिफ्ट का मेंटेनेंस भी ठीक से नहीं होता है, जिसेके कारण लोगों को परेशानी होती है। आए दिन सोसाइटी में लिफ्ट फंस जाती है। लिफ्ट का रिनुअल भी समय से नहीं होता है। एओए अध्यक्ष विनोद नेगी ने बताया कि सभी आरोप गलत है। लिफ्ट का मेंटेनेंस समय से होता है। महिला को तुरंत ही लिफ्ट से बाहर निकाल लिया गया था। बुजुर्ग महिला को सुरक्षा अलार्म के बारे में पता नहीं था, जिसके चलते उन्होंने लिफ्ट के सभी बटन दबा दिए और उसका सॉफ्टवेयर हैंग हो गया।