नई दिल्ली। एम्स में कर्मचारियों को होने वाली दिक्कतों को दूर करने के लिए टिकटिंग प्रबंधन प्रणाली (टीएमएस) को लागू किया गया है। इस संबंध में एम्स ने कार्यालय ज्ञापन जारी किया है। अब कर्मचारी अपने नियमित कार्यालय कार्यों के दौरान आने वाली किसी भी समस्या जैसे नेटवर्क दिक्कत, हार्डवेयर खराबी या एप्लिकेशन संबंधी समस्याओं के लिए सहायता टिकट जारी कर उसे ट्रैक कर सकते हैं। इसके लिए कर्मचारी के पास एक वैध संस्थागत कर्मचारी आईडी होना आवश्यक है। इस प्रणाली को कंप्यूटर सुविधा विभाग में कार्यात्मक किया गया है। भविष्य में इस प्रणाली को दूसरे विभागों में लागू किया जा सकता है। ब्यूरो