तीनों नगर निगम ने मानसून में नागरिकों की समस्याओं के समाधान के लिए के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी किए हैं। 24 घंटे सातों दिन काम करने वाले इस हेल्पलाइन नंबर पर जलभराव, पेड़ और उसकी शाखाओं के गिरने, भवन या उनके भागों के गिरने की शिकायत की जा सकती है।
यह हेल्पलाइन नंबर 15 सितंबर तक कार्य करेंगे। मानसून का समय बढ़ने पर हेल्पलाइन नंबर भी आगे कार्य करेंगे। तीनों नगर निगम ने हेल्पलाइन नंबर मुख्यालय स्तर के साथ-साथ क्षेत्रीय कार्यालयों के नियंत्रण कक्ष में उपलब्ध कराए हैं।
यहां आधुनिक पोर्टेबल पंप और आधुनिक उपकरण उपलब्ध होंगे। नगर निगम जरूरत पड़ने पर इनका उपयोग करेगी। वहीं आपातकालीन स्थिति से निपटने के लिए दोनों पाली में ट्रक भी तैनात किए गए हैं।
कक्षों में सिंचाई, उद्धान व अभियांत्रिक विभागों के कर्मचारियों को इससे निपटने के लिए नियुक्त किया गया है। तीनों नगर निगम के अनुसार सभी नियंत्रण कक्षों में समस्त विभागों के दूरभाष नंबर प्रदर्शित किए हैं।
वहीं अधिकारियों को रात्रि के समय भी मोबाइल फोन स्विच ऑन रखने के निर्देश दिए गए हैं। हेल्पलाइन नंबर जारी किए जाने से मानसून के दौरान कोई भी दिक्कत होने पर नागरिक नगर निगम से सीधे संपर्क कर सकेंगे।