गाजियाबाद। उपभोक्ताओं को गैस सिलिंडर की डिलीवरी बुकिंग के 8-10 दिन के बाद भी नहीं मिल रही है। एजेंसी संचालक उपभोक्ताओं का पता सही न हाेने का कारण बताकर बुकिंग निरस्त कर रहे हैं। वहीं, उपभोक्ताओंं का दावा है उनसे किसी ने संपर्क नहीं किया। इस मामले की शिकायत उपभोक्ताओं ने जिलापूर्ति अधिकारी अमित तिवारी से की है। उन्होंने जांच कराने के निर्देश देते हुए बुकिंग निरस्त करने पर कार्रवाई का आश्वासन दिया है।
दरअसल, जिले में 100 से अधिक एजेंसियों से 12 लाख उपभोक्ताओं को एलपीजी की आपूर्ति होती है। तेल कंपिनयों और आपूर्ति विभाग की ओर से शहरी क्षेत्र में गैस बुकिंग 25 दिन बाद की जाती है और 27वें दिन इसकी डिलीवरी का निर्देश है। इसके बावजूद गैस एजेंसी संचालकों की ओर से बहाने बनाकर बकिंग निरस्त कर दी जा रही है। इसमें ज्यादातर में पता ठीक न होने का कारण बताया जा रहा है। सिलिंडर की डिलीवरी में लगातार आ रहे परेशानियों की शिकायत ग्राहकों ने जिला आपूर्ति अधिकारी से की है। हालांकि अधिकारियों का दावा है कि वह एजेंसियों की निगरानी कर रहे हैं, इसके बावजूद उपभोक्ताओं को समय से सिलिंडर ने देकर शोषण किया जा रहा है।
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खुद कैंसिल कर रहे बुकिंग, 35-40 दिन का हो रहा समय :
गोविंदपुरम निवासी कपिल ने बताया कि रिफिल बुकिंग के 8-10 दिन बाद एजेंसी संचालक बिना कारण बताए खुद ही बुकिंग कैंसिल कर रहे हैं। इसके बाद उपभोक्ताओं को सिलिंडर पाने के लिए दोबारा बुकिंग करानी पड़ती है। इससे इंतजार की अवधि बढ़ जाती है। उपभोक्ता राजू ने बताया कि उनके पास भारत गैस का कनेक्शन है। उन्होंने 10 दिन पहले सिलेंडर बुक कराया था, लेकिन आज तक डिलीवरी नहीं हुई। ऑनलाइन ट्रैकिंग में भी तारीख स्पष्ट नहीं हो रही है। सरकार 25 दिन में आपूर्ति का दावा कर रही है, लेकिन जमीनी हकीकत यह है कि 35 से 40 दिन में भी रिफिल नहीं मिल पा रहा है।