फरीदाबाद। सरकारी विभागों में आम लोगों से बदसलूकी की शिकायतें कम होने का नाम नहीं ले रही है। मंगलवार को नगर निगम के जन्म मृत्यु प्रमाण पत्र कार्यालय में कर्मचारी ने लोगों से बदसलूकी की। इस पर लोगों की कर्मचारी की शिकायत अतिरिक्त आयुक्त वैशाली शर्मा से की है। लोगों का आरोप है कि कार्यालय में कार्यरत कर्मचारियों का लोगों के साथ व्यवहार ठीक नहीं है। अतिरिक्त आयुक्त ने कर्मचारियों को हिदायत दी कि दोबारा शिकायत मिलने सख्त कार्रवाई की जाएगी।
नगर निगम में सबसे अधिक शिकायत जन्म एवं मृत्यु प्रमाण कार्यालय व नाम संशोधन कार्यालय में आ रही है। निगम की ओर से तीनों जोन ओल्ड फरीदाबाद, एनआईटी व बल्लभगढ़ में जन्म एवं मृत्यु प्रमाण पत्र के कार्यालय है। यहां ज्यादातर काउंटर पर ठेका कर्मचारी कार्यरत हैं। पिछले दिनों अतिरिक्त आयुक्त वैशाली शर्मा के पास शिकायत आई कि प्रमाणपत्र बनवाने आने वाले लोगों के साथ गलत व्यवहार किया जाता है। ऐसी ही शिकायतें मंगलवार को सामने आई। जिसमें बताया गया कि कर्मचारी ठीक ढंग से बात तक नहीं करते।
फॉर्म देने के दौरान भी कर्मचारियों का व्यवहार ठीक नहीं होता। यदि एक मिनट भी लेट हो जाता है तो दरवाजा बंद कर लंच पर बैठ जाते हैं। ऐसे में दूरदराज से आने वाले लोगों को धक्के खाने पड़ते हैं। ये भी शिकायत मिली है कि जो चयनित होकर नए उम्र के कर्मचारी आए हैं उनका व्यवहार भी पुराने जैसा हो गया है। इस पर अतिरिक्त आयुक्त वैशाली शर्मा ने एक लिखित आदेश जारी कर सभी कर्मचारियों को सख्त हिदायत दी है कि वह अपने व्यवहार में बदलाव लाएं। सभी सब रजिस्ट्रार को आदेश दिया है कि वह हेल्प डेस्क बनाएं जिससे लोग यदि अपना प्रमाण पत्र बनवाने आए तो उनकी मदद की जा सके।