कराला के बलदेव विहार निवासी सरोज झा फरीदाबाद स्थित एक कार्गो लॉजिस्टिक्स कंपनी में काम करते हैं। उनकी तैनाती नई दिल्ली रेलवे स्टेशन के पार्सल घर में है। शुक्रवार रात करीब 8.30 बजे वह काम खत्म करने के बाद घर जाने के लिए मेट्रो में सवार हुए। रात नौ बजे वह रिठाला मेट्रो स्टेशन पर उतरने के बाद घर जाने के लिए वाहन का इंतजार करने लगे। फिर उन्होंने अपने मोबाइल से ओला बाइक को बुक किया। कुछ देर में उनके पास एक बाइक आ गई। बाइक चालक ने कहा कि वह बुकिंग को रद्द कर रहा है। वह उसे सौ रुपये दे दें तो वह उन्हें घर तक छोड़ देगा। पीड़ित राजी हो गए। बाइक चालक ने उन्हें बलदेव विहार पहुंचा दिया। तभी पीड़ित के मोबाइल पर किसी का फोन आ गया। वह फोन पर बात करने लगे। इसी दौरान चालक ने सरोज के हाथ से फोन छीन लिया और भाग गया।