पुलिस विभाग में अब दरोगा और इससे नीचे के पुलिसकर्मी विभागीय समस्याओं को लेकर सीधे व्हाट्सएप के माध्यम से पुलिस मुख्यालय अपना अनुरोध पत्र नहीं भेज पाएंगे। इस संबंध में आदेश जारी करते हुए अपर पुलिस महानिदेशक प्रशासन अमित कुमार सिन्हा ने कहा कि यह व्यवस्था अनुशासन के दृष्टि से ठीक नहीं थी। लिहाजा इस व्यवस्था को तत्काल प्रभाव से समाप्त कर दिया गया है।
दरअसल, पूर्व डीजीपी ने पुलिसकर्मियों की समस्याओं के निदान के लिए एक व्यवस्था बनाई थी। जिसके तहत दरोगा या इसके नीचे के पुलिसकर्मी अपनी विभागीय समस्याओं को व्हाट्सएप के माध्यम से सीधे पुलिस मुख्यालय भेज सकते थे। इसके लिए उन्होंने 9411112780 नंबर जारी किया था। इस नंबर पर व्हाट्सएप पर कोई भी पुलिस कर्मी अपनी समस्या बता सकता था। जिसके बाद हफ्ते में एक दिन मुख्यालय स्तर पर इसकी सुनवाई होती थी। लेकिन कार्यवाहक डीजीपी बनने के बाद आईपीएस अभिनव कुमार ने पूर्व की कई व्यवस्था को पलट दिया है।
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अब पुलिसकर्मियों की अपनी समस्या पहले थाना प्रभारी को बतानी होगी। इसके बाद एसएसपी और फिर डीआईजी को समस्या बतानी होगी। इसके बाद भी उनकी समस्या का समाधान नहीं होता है तो संबंधित दरोगा या उसने नीचे के कर्मचारी एसएसपी से अनुमति प्राप्त कर निर्धारित वर्दी में पुलिस मुख्यालय में उपस्थित होकर अपनी समस्याओं से अवगत करा सकता है।