अब हेलीकाप्टर सेवा बंद होने से तीर्थयात्री परेशान हैं। पंजाब के तीर्थयात्री हरकेवल सिंह ने बताया कि वे अपनी वृद्ध मां को हेमकुंड के दर्शनों के लिए चार जून को गोविंदघाट लाए थे, लेकिन हेलीकॉप्टर सेवा का संचालन नहीं होने से वे पैदल रास्ते से हेमकुंड साहिब जाने की हिम्मत नहीं जुटा पा रहे हैं। अंबाला के जसविंदर सिंह का कहना है कि वे हेलीकॉप्टर सेवा के शुरू होने तक गोविंदघाट में ही रहेंगे और हेमकुंड के दर्शनों के बाद ही अपने घर लौटेंगे।
डेक्कन कंपनी के इंचार्ज संदीप का कहना है कि शासन ने टेंडर प्रक्रिया पूर्ण होने तक हेली सेवा बंद रखने के लिए कहा है। गोविंदघाट गुरुद्वारे के वरिष्ठ प्रबंधक सरदार सेवा सिंह का कहना है कि सरकार को मई माह में ही हेली सेवा की टेंडर प्रक्रिया पूर्ण कर लेनी चाहिए थी। सरकार की लेटलतीफी के चलते अब तीर्थयात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।