आरएलए की ओर से 2015 में लर्निंग लाइसेंस, रेगुलर लाइसेंस और आरसी ऑनलाइन बनाए जाने के दावे किए गए थे, लेकिन यह अभी तक शुरू नहीं हो पाया है। आरएलए की ओर से यह सुविधा अक्तूबर 2015 तक शुरू की जानी थी।
मगर सुविधा शुरू न हो पाने के कारण लर्निंग लाइसेंस, रेगुलर लाइसेंस बनवाने समेत अन्य कामों के लिए घंटों लाइन में लगना पड़ता है। बाइक की रजिस्ट्रेशन कराने आए सेक्टर-17 के सुनील कुमार ने बताया कि आरएलए में ऑनलाइन सिस्टम शुरू न होने से परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
अगर ऑनलाइन सिस्टम शुरू हो जाता तो लोगाें को डीएल, आरसी सहित अन्य डाक्यूमेंट बनवाने में कोई परेशानी नहीं होगी। वहीं आरएलए की निदेशक कशिश मित्तल ने बताया कि आरएलए को ऑनलाइन कि या जाएगा। इसी महीने इसे शुरू किए जाने की तैयारी है।