विभाग ने कहा कि उसे 31 जुलाई, 2023 तक पहली बार रिटर्न दाखिल करने वालों से 53.67 लाख आईटीआर प्राप्त हुए, जो कर आधार के विस्तार का उचित संकेत है। 6.77 करोड़ आईटीआर में से 5.63 करोड़ रिटर्न का ई-सत्यापन किया गया है, जिनमें से 5.27 करोड़ से अधिक आधार-आधारित ओटीपी (94 फीसदी) के माध्यम से हैं। वहीं, ई-सत्यापित आईटीआर में से आकलन वर्ष 2023-24 के लिए 3.44 करोड़ से ज्यादा आईटीआर को 31 जुलाई तक संसाधित किया गा है।
ई-फाइलिंग हेल्प डेस्क टीम ने जुलाई में करदाताओं के करीब 5 लाख प्रश्नों का जवाब दिया। विभाग ने कहा कि हेल्प डेस्क से करदाताओं को इनबाउंड कॉल, आउटबाउंड कॉल, लाइव चैट, वेबेक्स और को-ब्राउजिंग सत्रों के माध्यम से सहायता प्रदान की गई थी।
आकलन वर्ष 2023-24 के लिए दाखिल किए गए 6.77 करोड़ आईटीआर में से 49.18 फीसदी आईटीआर-1 (3.33 करोड़), 11.97 फीसदी आईटीआर-2 (81.12 लाख), 11.13 फीसदी आईटीआर-3 (75.40 लाख), 26.77 फीसदी आईटीआर-4 (1.81 करोड़) और 0.94 फीसदी आईटीआर-5 से 7 (6.40 लाख) हैं। इनमें से 46 फीसदी से अधिक आईटीआर ई-फाइलिंग पोर्टल पर उपलब्ध ऑनलाइन आईटीआर उपयोगिता का इस्तेमाल करके दाखिल किए गए हैं, और शेष ऑफलाइन आईटीआर उपयोगिताओं का उपयोग करके दायर किए गए हैं।