भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम यानी एनपीसीआई नाच प्रणाली में महत्वपूर्ण बदलाव करने जा रहा है, जो जुलाई के पहले हफ्ते से शुरू होगा। इसके जरिये आप बैंक खातों में वेतन भुगतान और ट्रांसफर को जल्द पूरा कर सकते हैं। नाच अंतर बैंक ट्रांसफर प्रणाली की रीढ़ है। इसे वेतन, पेंशन, सब्सिडी, कर्ज चुकौती और डेबिट-क्रेडिट लेनदेन के लिए मजबूत प्लेटफॉर्म प्रदान करने के लिए बनाया गया है। एसआईपी भुगतान, नेटफ्लिक्स सब्सक्रिप्शन और अन्य ऑटो-भुगतान भी ई-मैंडेट तंत्र से नाच के जरिये पूरे होते हैं।
इन लोगों को नाच का सबसे अधिक फायदा
सबसे बड़ा लाभ वेतन पाने वाले और किस्त भुगतान करने वाले उपभोक्ताओं को होगा। सिस्टम अब बेहतर दक्षता के साथ बड़ी मात्रा में लेन-देन का प्रबंधन कर सकता है। बैंकों के लिए इससे प्रोसेसिंग समय में तेजी आएगी और ग्राहकों के लिए यह एक सहज अनुभव सुनिश्चित करेगा। अगर ग्राहकों को पैसे भेजने या प्राप्त करने पर तुरंत सूचना दी जाए, तो इससे उपभोक्ताओं की अपने वित्तीय मूल्य को नियंत्रित करने की क्षमता बढ़ेगी।
जब भी भुगतान संबंधित विवाद या गलती होती है, तो उपभोक्ता बैंक के पास शिकायत दर्ज करते हैं। नाच में अभी एक तय समय में ही शिकायत होती थी। अब बैंक सुविधानुसार अपडेट कर सकते हैं। इससे शिकायतें सुलझाने में मदद मिलेगी। -राजकुमार दुबे, बैंकिंग विश्लेषक