टर्म इंश्योरेंस या स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी लेना चाहते हैं तो आपको केवल फोन पर डॉक्टर से बातचीत (टेलिमेडिकल) के आधार पर ही ये सुविधाएं मिल जाएंगी। लॉकडाउन को देखते हुए पॉलिसी बाजार ने यह सुविधा पेश की है। इसके लिए आपको शारीरिक तौर पर उपस्थित होकर जांच कराने की जरूरत नहीं है। आमतौर पर टर्म इंश्योरेंस लेने पर बीमाकर्ता की व्यापक रूप से स्वास्थ्य जांच की जाती हैं।
पॉलिसी बाजार डॉट कॉम की मुख्य व्यावसायिक अधिकारी (जीवन बीमा) संतोष अग्रवाल ने कहा, इस सुविधा के लिए एचडीएफसी एर्गो हेल्थ इंश्योरेंस, रेलिगेयर, मैक्स बुपा, एचडीएफसी लाइफ इंश्योरेंस, मैक्स लाइफ इंश्योरेंस और टाटा एआईए जैसी दर्जनभर कंपनियों से गठबंधन किया गया है। ये कंपनियां अब टेलिमेडिकल व्यवस्था के जरिए अपने बीमा उत्पाद उपलब्ध कराने की पेशकश कर रही हैं।
उन्होंने बताया कि टेलिमेडिकल की यह प्रक्रिया पूरी तरह से बीमा नियामक एवं विकास प्राधिकरण के नियमन दायरे में हैं। हालांकि, अगर ग्राहक फोन पर गलत जानकारी देते हैं और जांच के दौरान यह साबित भी हो जाता है तो ऐसी स्थिति में बीमा कंपनी के पास दावे को खारिज करने का पूरा अधिकार होगा। टेलिमेडिकल की यह सुविधा करीब एक साल पुरानी है। देशभर में जारी लॉकडाउन को देखते हुए इन दिनों इसको लेकर पूछताछ बढ़ी है।