नितिन चुग ने कहा कि ग्राहक जिस शहर या फिर राज्य में जाएगा, उसे बैंक के मोबाइल ऐप पर वहां की लोकेशन और प्रसिद्ध इमारत की फोटो बैकग्राउंड में दिखाई देगी। उदाहरण के लिए बैंक का ग्राहक आगरा जाता है तो फिर उसे ताजमहल और दिल्ली में इंडिया गेट की तस्वीर बैकग्राउंड में दिखाई देगी।
चुग ने कहा 2014 में बैंक ने वाराणसी में गंगाघाट पर ‘बैंक आपकी मुट्ठी में’ टैगलाइन के साथ डिजिटल बैंकिंग की यात्रा की शुरुआत की थी। पिछले चार सालों में बैंक ने ग्राहकों के लिए टेक्नाोलाॅजी के उपयोग में तीव्र प्रगति की है। 2014 में मोबाइल बैंकिंग ऐप ने ग्राहकों को सुविधा देने का वायदा किया। आज नेक्स्ट-जन मोबाइल बैंकिंग ऐप हमारे ग्राहकों से सुरक्षा एवं बेहतरीन अनुभव का वायदा करता है।